وصف الوظيفة
الوظيفة مسؤولة عن أنشطة متعددة للمتاجر، وتحقيق مقاييس أداء كمية داخل المتاجر. الإشراف على احتياجات التوظيف والتدريب و اتخاذ قرارات فعالة لتحسين الأداء الكلي للمتجر. توجيه الموظفين الجدد إلى عمليات المتجر. تحقيق أهداف الشركة من خلال ضمان تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء من قبل الموظفين.
المهارات المطلوبة
- مهارات خدمة العملاء
- تقنيات البيع
- تحليل الأداء
- تدريب وتطوير الموظفين
المؤهلات المطلوبة
- مهارات قيادية قوية
- خبرة في إدارة العمليات